facebook tracking

Customer Success Officer - Sweden

Scroll to content

Vi växer och det är dags att utöka teamet!

Vi är på jakt efter dig som vill vara med och bidra till en fantastisk kundupplevelse på Anyfin. Vi är ett litet och ambitiöst team som växer snabbt med målet att bli låntagarens bästa vän och som hjälper svenskarna till en bättre finansiell hälsa. 

Som Customer Success Officer kommer du att vara en del av Customer Success teamet för Sverige och byggandet av Anyfin där du jobbar direkt med våra kunder. Det innebär att du främst kommer att arbeta inom två områden: 

1. Analysera och utvärdera komplicerade kreditansökningar samt hjälpa till att utveckla vår kreditavdelning och automatisering. 

2. Integrera med våra kunder via mejl, chatt och telefon där du ger en fantastisk kundupplevelse. 

Arbetstider
Du kommer gå på rullande schema tillsammans med ditt team och ha schemalagda arbetspass under våra öppettider:

Måndag - fredag 8-22
Lördag 10-16
Söndag 10-18

Start: Augusti/september 2021
Plats: Stockholm City 

Vi tror att du har:

  • Bra kommunikationsförmåga på Svenska och Engelska
  • Erfarenhet inom både kredithantering och kundservice 
  • Ser ändlösa möjligheter - vi tror att allt kan bli gjort

Vi erbjuder dig:

  • Möjligheten att vara med och bygga ett fintech-bolag från grunden 
  • Vara en del av ett nära och familjärt team med sociala och vänliga kollegor med en entreprenöriell anda som du kan bolla tankar med och göra verklighet av dina idéer
  • Friskvårdsbidrag 3000 kr/år 
  • Centralt kontor mitt i Stockholm City
  • Möjligheten till en brant lärokurva med utvecklingsmöjligheter

Tjänsten och startdatum:
Start i augusti/september 2021 och ligger ute nu med hänsyn till uppsägningstid. Det är en heltidstjänst med 6 månaders provanställning.

Intervjuer sker löpande! 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Anyfin - Stockholm

Drottninggatan 92
111 36 Stockholm Directions hello@anyfin.com View page

Our Culture

Be bold

We stand up for what we believe is right, keep asking questions and challenge old truths. We speak up, even if it’s a bit uncomfortable. To really be able to change the industry we have to dare walk new paths. 

People first

We solve problems with empathy. Empathy for our customers, since we’re all about creating the best experience possible for them. But also empathy for our co-workers. We treat each other with respect and kindness.  

Be accountable

We take responsibility. For the work we do, the people we help and our entire industry. And we have to walk that walk. Every day. In the end, it’s the small daily decisions that decide who we are.

Have fun

We do great work and we make sure to have fun doing it. Remember to celebrate the good stuff. Positivity is contagious. It will spread to your co-workers. But also, through the work – to our customers. If we’re not excited about what we do, our customers never will be.

Get it done

We’re here to solve things in great, new and groundbreaking ways. That means we’re not afraid to get our hands dirty. We take ownership of the work, and make sure it gets done.

 

Already working at Anyfin?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@anyfin.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor